Resort na pandemia: protocolos de segurança em all inclusive da Bahia
Como hotel na praia de Imbassaí se preparou para combater o coronavírus
Saiba sobre os protocolos de segurança de um resort da Bahia na pandemia.
Depois de 9 meses em casa, resolvemos sair alguns dias na semana do Natal para aproveitar o único recesso do ano, pelo menos pra nós.
Não foi uma decisão fácil, afinal, ainda estamos numa pandemia e numa eterna sensação de insegurança.
Por isso decidimos por um destino de praia, em que pudéssemos ficar a maior parte do tempo ao ar livre.
E mais, teria que ser relativamente perto de casa, para que a gente viajasse de carro e não perdesse tanto tempo no deslocamento.
Resort na pandemia
A escolha foi por um hotel no litoral norte da Bahia, na praia de Imbassaí, a 60 km de Salvador via linha verde, na Costa dos Coqueiros.
O Grand Palladium Imbassaí é um spa e resort all inclusive bastante amplo e no meio de uma reserva ambiental.
A gente preferia que fosse no regime de pensão completa, mas o fato de já ter todas as refeições incluídas evitou ter que se preocupar com sair pra comer e, consequentemente, se expor.
Tem review detalhado sobre o hotel em outra publicação, já que o objetivo desse post é compartilhar como foi nossa experiência de hospedagem em plena pandemia e que medidas sanitárias o hotel adotou para tentar manter a segurança de todos.
Tentar né, porque se cada um não fizer a sua parte minimamente, como usar a máscara por exemplo e evitar aglomeração, não tem regra que dê jeito.
Por isso, esclarecemos logo que nas fotos em que aparecemos sem máscara, o acessório só foi tirado rapidamente para fazer o registro.
Então vamos lá.
Também tem vídeo sobre o Grand Palladium Imbassaí, dê uma volta com a gente no hotel nesse registro que também está disponível no nosso canal no Youtube.
Dá o play, curte o vídeo e se inscreve no canal.
Resort na pandemia: check in no resort
Antes mesmo de viajar, baixamos o aplicativo do hotel, de onde seria possível adiantar o check in.
Porém, por algum motivo ou erro do sistema (coisas da tecnologia), não conseguimos avançar no cadastramento online nem fazer reserva de atividades pelo aplicativo.
Problema que só foi resolvido um dia depois de nos hospedarmos por um técnico de TI do resort.
Então o jeito foi fazer tudo presencialmente mesmo. E como foi?
Na portaria da reserva ambiental, que dá acesso ao hotel e ao condomínio que também fica lá dentro, todos tiveram a temperatura aferida dentro do carro mesmo por uma funcionária de máscara.

Portaria da reserva Imbassaí
Já no hotel, todas as bagagens foram higienizadas assim que foram retiradas do carro.
Também fomos levados para o tapete sanitizante (para a limpeza dos calçados) e para um totem, onde a temperatura é aferida e podemos higienizar as mãos com álcool em gel, que é liberado automaticamente.
Ao passar pela recepção, fomos encaminhados para outro espaço aberto e com mesas para o check in.
Todos os funcionários da recepção estavam com máscara e face shield.
Mas para o check in tivemos que preencher formulários, informar se estávamos com algum problema de saúde e assinar um termo de compromisso de uso obrigatório de máscara dentro do hotel.
Além disso, tivemos que entregar nossos documentos para cópia, então não sei bem se o aplicativo adiantaria de muita coisa, pois o contato é inevitável.
É claro que tinha álcool em gel disponível, mas é bom levar a própria caneta e lavar as mãos assim que possível.

Grand Palladium Imbassaí
Restaurantes
O Grand Palladium Imbassaí tem vários restaurantes e bares espalhados pelo espaço da piscina, recepção e praia.
Três deles são temáticos e só funcionam para o jantar mediante reserva, de acordo com a quantidade de dias de hospedagem e de vagas.
Mas é no restaurante principal, o Agdá, que o café da manhã é servido para todos.
O local abre para as três refeições e, para evitar, aglomeração, o horário deve ser reservado pelo aplicativo.
Antes de entrar no Agdá, uma funcionária com máscara e face shield nos recebe e encaminha para o totem para aferição de temperatura e limpeza das mãos com álcool.
O restaurante é amplo e com mesas internas e externas, mas cada um escolhe onde quer sentar.
O buffet fica num espaço reservado e, para entrar, cada um recebe uma luva descartável para se servir.
Não importa quantas vezes você for ao buffet, sempre terá que usar uma luva nova.
Também é obrigatório estar de máscara para se servir.
Há uma variedade grande de comida nas três refeições, com direito à donuts e panetone no café da manhã, muito camarão no almoço e até pizza no jantar.
Sempre tinha funcionários fazendo a reposição dos pratos e conferindo a temperatura dos alimentos.
De maneira geral, a comida do restaurante é saborosa e de qualidade, o que não é muito comum nos hotéis all inclusive.
Já as bebidas são pedidas na mesa aos funcionários, sempre muito solícitos e educados.
Os sucos são processados ou de polpa. Só no café da manhã tem suco de laranja natural.
Resort na pandemia: jantar de Natal
Na noite de Natal o buffet foi especial e também com hora marcada para cada família.
Além dos pratos tradicionais da ceia, tinha frutos do mar (inclusive lagosta), outras variedades de comida (também para quem tem algum tipo de restrição alimentar) e até comida japonesa.
E a estação de sobremesa estava lindamente decorada, com casinhas de chocolate que atraíram a atenção das crianças.
Sem falar na quantidade de guloseimas deliciosas que era até difícil de escolher.
Restaurantes temáticos
Dos três restaurantes temáticos, jantamos em dois.
Um de comida japonesa, o Sumptuori e o outro de comida mediterrânea, o Portofino.
Há ainda um só para quem gosta de churrasco, o Bahia & Brasa.
Nesses restaurantes, que são à la carte, o menu é acessado por um código QR, por isso não é necessário tocar em cardápio.
Os pratos são individuais e servidos entre entrada, principal e sobremesa.
Sobre os lanches servidos nos bares da piscina e praia, não provamos, mas vi que tinha batata frita, hambúrguer e até acarajé feito na hora.

Barraca de acarajé e lanches
Estrutura do resort
Por ser bastante amplo e estar funcionando com capacidade limitada, como todos os estabelecimentos de hotelaria e alimentação, fica mais difícil ter aglomeração (mas não impossível).
As piscinas são grandes e tem cadeiras fixas para quem quiser deitar e relaxar.
Os bares ficam espalhados por toda essa área de lazer.
O espaço é cercado por áreas cobertas e abertas, com mesas e espreguiçadeiras.
Há parquinho e piscina infantil com tobogã.
Praia
Tem ainda a área do hotel na praia, com muitos quiosques.
É claro que a gente escolhia os mais distantes, com o mínimo de gente possível.
Além disso, a praia é quase exclusiva nesse trecho que fica entre a Praia do Forte e a Costa do Sauípe.
A faixa de areia é bem grande entre os quiosques e o mar, por isso tem espaço pra todo mundo.
Atividades na praia
O hotel oferece aulas de surf a um custo extra, mas achamos o mar bastante agitado.
O mais seguro é que as crianças só entrem na água com um adulto.
A brincadeira de fazer castelo de areia bastou pra animar todo mundo.
Para chegar na praia, distante cerca de 340 metros do hotel, o hóspede pode pegar um transporte interno, onde é obrigatório o uso de máscara e higienizar as mãos antes de entrar. É o próprio motorista que cuida disso.
Mas também é possível ir a pé por uma passarela que atravessa um rio e um mangue, uma caminhada agradável dentro da reserva ambiental.
Restaurante da praia
Na praia tem serviço de bar e restaurante.
Para se servir de qualquer tipo de bebida, até água de coco, a pessoa tem que ir pegar pessoalmente, por isso sempre tinha uma fila e nem todos respeitam o distanciamento, principalmente após algumas doses de álcool.
No restaurante da praia, também é servido almoço e da mesma forma há luvas descartáveis para acessar o buffet.
De sobremesa, sorvete pra refrescar.
Quarto
Nos quartos, o hóspede escolhe se quer arrumação diária ou dia sim, dia não.
Já o abastecimento do frigobar é feito diariamente por outra equipe, então vai entrar gente no quarto de todo jeito.
Só nos resta confiar que os funcionários estão seguindo todas as medidas de segurança.
O quarto tem ainda uma varandinha, o que é importante pra garantir a circulação de ar e pra gente botar a roupa de banho pra secar, rs.
Tem até um varal preparado para isso.
Shows
O hotel tem um teatro onde todo dia tem um show diferente.
O primeiro horário é reservado para as crianças e a partir de 21h30, as apresentações são voltadas para os adultos.
Quer ver um trecho dos espetáculos? Nós selecionamos pra você.
Teve até a chegada do Papai Noel, que ficou dentro de uma espécie de grande caixa de acrílico para tirar fotos com as crianças.
O teatro é uma espécie de auditório todo aberto, dos dois lados.
Ainda assim, no espaço também é obrigatório o uso de máscara, porém vimos algumas pessoas desrespeitando a regra.
E quando tem muita gente, não há distanciamento entre as pessoas, o que fizemos foi tentar ficar no lugar mais isolado possível.
Esportes
Há ainda quadras de vôlei, basquete e tênis, mas também é necessário fazer agendamento para utilizar os espaços.
Entre as atividades que precisam ser reservadas, há o tiro ao alvo, coordenado por um monitor.
Academia e spa também são agendados, esse último tem custo, claro.
Tem também uma piscina só para adultos na parte reservada para a academia e o spa.
Crianças e adolescentes tem a área deles com atividades para as duas faixas etárias.
E como há muito espaço ao ar livre, dá pra levar os próprios brinquedinhos pra se divertir.
Resort na pandemia: o que achamos?
A nossa avaliação é que o hotel está se esforçando para seguir protocolos que preservem a segurança de todos.
Os funcionários procuram dar o exemplo e são orientados a pedir aos hóspedes que usem máscara e sempre higienizem as mãos.
Mas, de fato, nem todo mundo cumpre as regras. Vimos gente sem máscara circulando pelo hotel.
Nem todos respeitam o distanciamento, especialmente no buffet do restaurante principal e no teatro.
E nós ficamos um pouco inseguros, mas procuramos fazer nossa parte.
Valeu a pena?
Sim, muito. O hotel é grande e fica dentro de uma linda reserva natural.
Ficamos a maior parte do tempo na praia e ao ar livre, aproveitamos o mundo lá fora o quanto pudemos, mas já estamos de volta ao nosso isolamento até quando for possível.
Além disso, tivemos um ótimo Natal por lá e o hotel superou nossas expectativas com a excelente qualidade da ceia.
Não sabemos quando vamos viajar de novo, o ideal para nós é esperar realmente pela vacinação.
Com um pouquinho mais de paciência, a gente chega lá. Vamos ter fé!
E, até lá, que tal planejar sua próxima viagem com calma?
Acompanhe outros roteiros no estado na categoria Bahia e nossas dicas de hospedagem na coluna Onde Ficamos.
Outras dicas de hospedagem
Também temos outras sugestões de hospedagem no Brasil e no mundo nessa lista de blogs de nossas colegas:
O Expedições em Família relacionou Hospedagens no Caminho do Sabarabuçu da Estrada Real, já o Across The Universe contou sobre a Pousada Marina dos Anjos: como é a hospedagem.
O Vamos viajar pra onde agora detalhou sobre Hospedagem em Alagoas, o Viajante Móvel sobre Airbnb em Jericoacoara -15 dicas imperdíveis, o 6 Viajantes deu 5 motivos para se hospedar em um hotel da Disneyland Paris e o Disney e Outros Lugares Incríveis deu dicas de Onde se Hospedar em Orlando .
Essa viagem foi realizada com a assessoria da Atlas Turismo.
Você também pode reservar passeios com nossos parceiros.
Planeje agora mesmo a sua viagem. Use os links dos nossos parceiros para contratar seu seguro de viagem, alugar um carro, adquirir um chip de celular para uso fora do Brasil e escolher a sua hospedagem.
Você não paga nada mais por isso e ainda ajuda o blog a continuar trazendo informações de qualidade para você e sua família. Até o próximo post!
Para guardar essa dica de hospedagem, é só salvar um dos pins.
Ameiii!!! Praia + All Inclusive e esse resorte maravilhoso e ainda com protocolo de segurança é a combinação perfeita
Alessandra Kleis
Só dá pra sair de casa se for assim, né Alessandra, com muuuuuita segurança e. de quebra, numa paisagem regeneradora, rs.
Obrigada por acompanhar a nossa família!
Fabíola, mas que delícia esse resort na Bahia e que respiro maravilhoso vocês puderam ter durante o natal. É tão bom ver resorts incríveis como o Grand Palladium Imbassaí e conhecer como tem sido os protocolos de segurança adotados em all inclusive durante a pandemia. Dica anotada!
Pois é Deyse, a gente tava precisando de ar puro e pé na areia, rs.
E que bom que deu pra sair um pouco de casa com segurança e conforto né?!
Depois de conferir tudo, corremos aqui pra dividir a sugestão com vocês.
Obrigada por nos acompanhar!
Fabíola que maravilhoso esse resort na Bahia heim… Eu gosto muito de resort, acho prático você ter tudo em um só lugar, principalmente com crianças né? Muito bons os protocolos que eles estão seguindo nesse momento de pandemia. Parabéns!
Um bom resort faz toda a diferença mesmo, Hebe, a gente não precisa se preocupar com nada e tem tudo num lugar só.
Gostamos muito da experiência no Grand Palladium, pena que passou super rápido, mas valeu demais, principalmente por ver que eles estão tomando os devidos cuidados para evitar o contágio.
Obrigada pela visita!
Que delicia da uma fugida para relaxar e melhor ainda saber que isso é possível porque os hotéis estão adequados ou se adequando o melhor possível aos protocolos de prevenções de do COVID. E, se cada um fizer a sua parte, acho que fica mais seguro ainda. Parabéns pelo post.
Segurança nunca foi tão fundamental Normeide, por isso é importante verificar como os estabelecimentos estão se adequando nessa fase de pandemia.
Depois de muito pensar e pesquisar encontramos um resort que se preparou para deixar o ambiente seguro, mas é claro que esse é um trabalho coletivo e temos que fazer o nosso papel também.
Obrigada por nos visitar!
Muito interessante seu relado sobre resort na pandemia. Muito bom ver que os protocolos de segurança estão sendo adotados nesse all inclusive da Bahia. Visitamos um resort também que seguia os protocolos. O que notei no seu relato e na nossa estadia é que a segurança depende muito da nossa postura e não só do resort.
Verdade Angela, temos que fazer a nossa parte o tempo todo, seja em casa ou viajando, a postura de preservar a segurança de todos deve ser a mesma.
Mas também é importante ver que o setor de turismo está investindo na prevenção para manter todos mais tranquilos.
Obrigada por acompanhar a nossa família!
Também fomos em um resort nessa pandemia na Bahia e nos sentimos seguros. Todas as regras estavam sendo seguidas, mas realmente, tem os do contra em todos os lugares.
Esse é o tipo de situação que depende de todo mundo né, Polliana, todos tem que pensar de forma coletiva para evitar a disseminação do vírus.
Ainda bem a sua experiência foi tão positiva quanto a nossa na Bahia, vamos continuar torcendo para o fim dessa pandemia.
Obrigada por nos acompanhar!
Eu amo esse resort !! já fiquei nele e no da ilha de comandatuba, são incríveis.
Achei super legal que o resort está respeitando os protocolos na pandemia, nada como poder viajar e curtir com segurança?
Foi a nossa primeira vez no Grand Palladium Imbassaí, Nathalia e ficamos satisfeitos em ver a adequação do resort à pandemia, indispensável nesse momento.
E principalmente quando se viaja com crianças, saber que todos estão confortáveis e seguros nos deixa mais tranquilos.
Obrigada pela visita!
Uau! Adorei conhecer esse Resort all inclusive da Bahia através do seu post! Muito importante você ter destacado o fato de ter sido na pandemia e todos os protocolos de segurança que estão acontecendo. Isso é muito importante! Porque assim podemos curtir um pouco em família! Gostei muito, tanto do Grand Palladium Imbassa quanto o seu post! 🙂
Fico feliz que tenha gostado e que tenha sido útil, Letícia.
Nosso papel é mesmo informar com clareza e honestidade nossa percepção dos ambientes e serviços pra colaborar com o sucesso e segurança da viagem de todos.
Obrigada por nos visitar!
Que resort maravilhoso! Eu amo um resort e all inclusive! Que bom saber que alguns locais estão preparados pra enfrentar essa pandemia. Parabéns pelo texto.
Obrigada Roberto, gostamos muito de colaborar da melhor forma possível com o planejamento de viagem de todos.
Também apreciamos resorts, mas nem todos oferecem serviço de qualidade como o Grand Palladium Imbassaí.
Obrigada por acompanhar a nossa família!
Gostei muito de saber que que esse Resort na pandemia: resort all inclusive da Bahia está seguindo todos os protocolos de segurança! Fui para Búzios em Outubro passado, mas confesso que fiquei super apreensiva! Vi hoje n o seu instagram esse totem que afere a temperatura e dispensa o álcool gel e achei sensacional!
A gente também ficou o tempo todo atento durante essa viagem, Daniela, mas o hotel nos deixou mais tranquilos quando vimos que todos os cuidados estavam sendo tomados.
O totem é realmente um dois em um, rs, e sem precisar tocar em nada nem ter contato com ninguém, muito bom!
Obrigada por nos acompanhar!
As famílias estão mesmo procurando Resort na pandemia porque precisam garantir a segurança das crianças. Excelente partilha.
Por enquanto essa é uma boa opção para quem quer sair um pouco de casa em segurança, Carla, não podemos arriscar não é mesmo?
Obrigada pela visita!
Adorei encontrar essa sua dica, Fabíola! Nessa época de pandemia é muito bom ver que resorts all inclusive como o Grand Palladium Imbassaí estão se preparando com protocolos de segurança. Fiquei com vontade de conhecer principalmente por causa da ilha de doces. Rsrsr
A gente pesquisou bastante antes de tomar a decisão de sair de casa, Sil, nunca a escolha do destino foi tão difícil pra nós.
Mas finalmente encontramos um lugar seguro e fizemos também a nossa parte para manter todos saudáveis. Que bom que deu tudo certo.
Sem falar que o resort é muito bom e com muitas delícias, rs.
Obrigada por nos visitar!
Que máximo! Gostei muito de saber sobre os protocolos que estão sendo adotados para viajarmos com segurança durante a pandemia. Obrigada por compartilhar
Disponha Carol, são informações que todos devemos ter acesso antes de tomar uma decisão de sair de casa e nem sempre estão disponíveis de forma clara e detalhada.
Ficamos felizes em ajudar nesses cuidados contra a pandemia também.
Obrigada por acompanhar a nossa família!
Não conheço o Grand Palladium Imbassaí, mas pelas fotos, adorei a área da piscina! E quanta fartura nas refeições – pena que eu não tenho coragem (e nenhuma vontade pra ser sincera) de entrar em ambientes fechados hoje em dia, ou seja, restaurantes fora de cogitação no meu caso. E como vc falou, sempre tem um sem-noção sem máscara por aí – ainda acho complicado demais viajar e depender de estranhos aleatórios.
Realmente todo o cuidado é pouco nesses tempos de pandemia, por isso nesse hotel é obrigatório estar de máscara para entrar no restaurante e se servir.
Pra quem vai viajar é sempre importante verificar como os estabelecimentos se adequaram para evitar a disseminação do vírus e, claro, fazer a nossa parte.
Obrigada por nos acompanhar!
Fabíola, tem a opção de mesas ao ar livre para as refeições? Seria interessante para evitar contágio também.
Oi Mirian, tudo bem?
Sim, o restaurante da praia é aberto e no principal tem mesas externas, além dos espaços serem bastante amplos.
Nos sentimos seguros, mas também fizemos nossa parte o tempo todo.
Espero que aproveite bastante o resort, depois conta pra gente como foi.
Ah, dá uma olhada no outro post sobre o Grand Palladium para ter mais informações.
Obrigada pela visita!